سیاست حفظ حریم خصوصی
آخرین به‌روزرسانی: ۱۲ سپتامبر ۲۰۲۵
به Surprisin خوش آمدید! ما متعهد به محافظت از حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شخصی شما هستیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی نحوه جمع‌آوری، استفاده و به اشتراک‌گذاری اطلاعات شما را هنگام استفاده از خدمات ما شرح می‌دهد.
۱. اطلاعاتی که ما جمع‌آوری می‌کنیم
ما اطلاعات شما را برای ارائه و بهبود خدماتمان جمع‌آوری می‌کنیم. این اطلاعات شامل موارد زیر است:
اطلاعاتی که شما به ما می‌دهید:
- اطلاعات تماس و پروفایل: هنگامی که یک حساب کاربری ایجاد می‌کنید، ما نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن، نام کاربری، رمز عبور و تصویر پروفایل شما را جمع‌آوری می‌کنیم.
- محتوای کاربر: ما هر محتوایی که شما در پلتفرم ما ایجاد، آپلود یا به اشتراک می‌گذارید، مانند نظرات، عکس‌ها، ویدیوها و سایر مطالب را جمع‌آوری می‌کنیم.
- اطلاعات خرید: اگر خریدی انجام دهید، ما اطلاعات لازم برای پردازش تراکنش شما، مانند جزئیات پرداخت و اطلاعات صورتحساب را جمع‌آوری می‌کنیم.
اطلاعاتی که ما به صورت خودکار جمع‌آوری می‌کنیم:
- اطلاعات استفاده: ما به صورت خودکار داده‌های مربوط به فعالیت شما در پلتفرم خود را جمع‌آوری می‌کنیم، از جمله صفحاتی که مشاهده می‌کنید، ویژگی‌هایی که استفاده می‌کنید و زمان و تاریخ بازدیدهای شما.
- اطلاعات دستگاه: ما اطلاعات مربوط به دستگاهی که برای دسترسی به خدمات ما استفاده می‌کنید، مانند آدرس IP، نوع دستگاه، سیستم عامل و نوع مرورگر را جمع‌آوری می‌کنیم.
- اطلاعات موقعیت مکانی: ما ممکن است اطلاعات موقعیت مکانی عمومی را از دستگاه شما جمع‌آوری کنیم.
۲. نحوه استفاده ما از اطلاعات شما
ما از اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:
- ارائه و نگهداری خدماتمان: این شامل ایجاد و مدیریت حساب کاربری شما، ارائه پشتیبانی مشتری و شخصی‌سازی تجربه شما است.
- بهبود و توسعه خدماتمان: ما داده‌های استفاده را برای درک روندها و بهبود ویژگی‌ها و عملکرد پلتفرم خود تجزیه و تحلیل می‌کنیم.
- برقراری ارتباط با شما: ما ممکن است از اطلاعات تماس شما برای ارسال به‌روزرسانی‌ها، پیام‌های بازاریابی و سایر اطلاعات مهم استفاده کنیم.
- تضمین امنیت: ما از اطلاعات شما برای شناسایی و جلوگیری از کلاهبرداری، هرزنامه و سایر فعالیت‌های مضر استفاده می‌کنیم.
- رعایت تعهدات قانونی: ما ممکن است از اطلاعات شما بر اساس الزامات قانونی یا برای پاسخ به درخواست‌های قانونی استفاده کنیم.
۳. نحوه به اشتراک‌گذاری اطلاعات شما
ما ممکن است در شرایط زیر اطلاعات شما را با اشخاص ثالث به اشتراک بگذاریم:
- با رضایت شما: زمانی که شما صریحاً به ما اجازه دهید، اطلاعات شما را با اشخاص ثالث به اشتراک خواهیم گذاشت.
- ارائه دهندگان خدمات: ما با ارائه دهندگان خدمات شخص ثالثی که در زمینه‌هایی مانند میزبانی داده، پردازش پرداخت و تجزیه و تحلیل به ما کمک می‌کنند، همکاری می‌کنیم. آن‌ها فقط به اطلاعات لازم برای انجام خدمات خود دسترسی دارند.
- الزامات قانونی: اگر ما باور داشته باشیم که افشای اطلاعات شما برای رعایت یک فرآیند قانونی، پاسخ به درخواست دولتی یا محافظت از حقوق و امنیت ما ضروری است، ممکن است این کار را انجام دهیم.
- نقل و انتقالات تجاری: در صورت ادغام، تملک یا فروش دارایی‌ها، اطلاعات شما ممکن است به مالک جدید منتقل شود.
۴. حقوق و انتخاب‌های شما
شما بر اطلاعات خود کنترل دارید. بسته به موقعیت مکانی شما، ممکن است حق داشته باشید:
- دسترسی و اصلاح اطلاعات خود: شما می‌توانید مستقیماً در تنظیمات پروفایل خود به اطلاعات حسابتان دسترسی پیدا کرده و آن را به‌روزرسانی کنید.
- حذف حساب کاربری خود: شما می‌توانید با تماس با ما برای حذف حساب کاربری خود و تمام داده‌های مرتبط با آن درخواست دهید.
- انصراف از دریافت ارتباطات بازاریابی: شما می‌توانید با پیروی از دستورالعمل‌های موجود در ایمیل، از دریافت ایمیل‌های بازاریابی ما انصراف دهید.
۵. امنیت داده‌ها
ما اقدامات امنیتی مختلفی را برای محافظت از اطلاعات شما اجرا می‌کنیم. با این حال، هیچ روش انتقال از طریق اینترنت یا ذخیره‌سازی الکترونیکی کاملاً ایمن نیست، بنابراین نمی‌توانیم امنیت مطلق را تضمین کنیم.
۶. تغییرات در این سیاست
ما ممکن است هر از گاهی این سیاست حفظ حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم. ما با انتشار سیاست جدید در این صفحه و به‌روزرسانی تاریخ "آخرین به‌روزرسانی"، شما را از هرگونه تغییر مهم مطلع خواهیم کرد. ما شما را تشویق می‌کنیم که به صورت دوره‌ای این سیاست را بررسی کنید.
۷. تماس با ما
اگر در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی هرگونه سؤال یا نگرانی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:
- ایمیل: surprisin.company@gmail.com
- آدرس: ایرانمال طبقه G0 فروشگاه سورپرایزین واحد RA244